Diana Fröhlich übernimmt Geschäftsleitung Vertrieb bei Dussmann das KulturKaufhaus

• Mit Diana Fröhlich übernimmt eine langjährige und geschätzte Kollegin die Aufgabe
• Startete 2008 mit der Ausbildung zur Buchhändlerin im Unternehmen
• Sie folgt auf Susanne Hellmann

Berlin, 01. Oktober 2025 – Dussmann das KulturKaufhaus stellt sich im stationären Vertrieb neu auf: Diana Fröhlich (44) übernimmt ab sofort die Geschäftsleitung Vertrieb und damit die strategische und operative Gesamtverantwortung. Sie folgt auf Susanne Hellmann, die das Unternehmen im Frühjahr dieses Jahres verlassen hat. 

Andrea Ludorf, Geschäftsführerin Dussmann das KulturKaufhaus: „Wir freuen uns sehr, dass wir mit Diana Fröhlich eine erfahrene und engagierte Kollegin für die verantwortungsvolle Position der Geschäftsleitung Vertrieb gewinnen konnten. Sie verbindet fundiertes Fachwissen mit einem feinen Gespür für Menschen und die Besonderheiten unseres Hauses. Wir gratulieren herzlich zu diesem Karriereschritt.“

Den stationären Vertrieb wird Diana Fröhlich künftig mit klarem Fokus führen: Umsatzziele konsequent erreichen, den Point of Sale als inspirierenden Erlebnisraum gestalten und das Verkaufsteam nachhaltig weiterentwickeln. Sie übernimmt die Umsatz-, Ergebnis- und Personalverantwortung für den kompletten stationären Verkauf. Das Sortiment sowie Verkaufsflächen wird sie im Einklang mit der Markenidentität und strategischen Ausrichtung des Hauses gestalten. Sie steuert die Weiterentwicklung zentraler Verkaufsprozesse und fördert eine moderne, serviceorientierte Vertriebskultur. 

Diana Fröhlich ist Europas größtem Medienkaufhaus bereits seit vielen Jahren verbunden: Ihre Karriere begann sie 2008 bei Dussmann das KulturKaufhaus mit einer Ausbildung zur Buchhändlerin. Es folgten Stationen als Disponentin im English Book Shop und im International Book Shop. 2020 wurde sie zur Floormanagerin befördert, 2022 übernahm sie zusätzlich die stellvertretende Vertriebsleitung.

Über Dussmann das KulturKaufhaus

Dussmann das KulturKaufhaus ist ein Geschäftsbereich des Familienunternehmens Dussmann Group, das mit 70.000 Mitarbeitenden in 21 Ländern Dienstleistungen rund um den Menschen anbietet. Das 1997 eröffnete Medienkaufhaus führt auf fünf Etagen mit 7.500 Quadratmetern Verkaufsfläche über 900.000 Kulturmedien aus den Bereichen Buch, Tonträger, Film, Noten und Design. Besondere Highlights sind der English Bookshop und der International Bookshop. Dussmann das KulturKaufhaus denkt den stationären Medienhandel aber deutlich weiter: Mit der KulturManufaktur gibt es zudem Kulturtechnik zum Anfassen, Ausprobieren und Verschenken. Extralange Öffnungszeiten, ausführliche Beratung und persönliche Empfehlungen der Kultivist*innen sowie Hörstationen und Leseecken runden das Einkaufserlebnis ab. Auf der KulturBühne finden Lesungen, Kurzkonzerte und Signierstunden statt. Zusätzlich zu dem umfangreichen stationären Angebot bietet Dussmann das KulturKaufhaus im Online-Shop www.kulturkaufhaus.de einen fast 15 Millionen Produkte umfassenden Medienmix von Büchern über Noten, bis hin zu Film und Musik. Zusätzlich bietet das Medienkaufhaus einen Firmenkundenservice im B2B-Bereich an.

Kontakt für Presseanfragen 
 
Gerold Marks, Pressesprecher 
Tel. +49 30 2025 25 22 
E-Mail: gerold.marks@dussmanngroup.com